เงื่อนไขการเคลม/เปลี่ยนสินค้า

• ระยะเวลา: ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• กรณีที่รับเคลม/เปลี่ยนสินค้า:
  • ได้รับสินค้าผิดรุ่น
  • สินค้าชำรุดเสียหายจากบริษัทฯ หรือการขนส่ง
• สภาพสินค้า: ต้องอยู่ในสภาพเดิม อุปกรณ์ครบถ้วน และกล่องไม่เสียหาย
• สินค้าประเภทเครื่องสแกน: หากมีการตั้งค่าผู้ดูแล กรุณาลบข้อมูลก่อนส่งเคลม
• กรณีที่ไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า:
  • ความผิดพลาดจากผู้ซื้อ
  • สินค้าที่ถูกแกะออกจากบรรจุภัณฑ์แล้ว

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

• ระยะเวลาการรับประกัน:
  • สินค้ารับประกัน 1 ปี
  • แบตเตอรี่รับประกัน 6 เดือน
  • อุปกรณ์อะไหล่รับประกัน 3 เดือน
• การรับประกันไม่ครอบคลุมกรณี:
  • การซ่อม ดัดแปลง หรือแก้ไขโดยบุคคลที่ไม่ใช่ช่างของบริษัทฯ
  • การใช้สินค้าผิดประเภท หรืออุบัติเหตุ
  • การขนส่งหรือการรักษาที่ไม่ถูกวิธี
  • ภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้
  • การต่อสายพ่วงหรือใช้สายไฟที่ไม่เหมาะสม
  • การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือ
  • การเสื่อมสภาพของชิ้นส่วนจากการใช้งานปกติ

บริการหลังหมดประกัน: ลูกค้าสามารถส่งซ่อมกับบริษัทฯ โดยมีค่าใช้จ่ายตามจริง

การจัดส่งสินค้าเพื่อเคลม/ซ่อม

ที่อยู่จัดส่ง:

หมายเหตุ: โปรดระบุสาเหตุในการเคลมหรือซ่อมให้ครบถ้วนเพื่อความสะดวกรวดเร็วในการดำเนินการ